猫叔作为一个深耕独立站+电商运营十几年的老鸟,这几年因为建站业务,接触过不少不同行业的客户老板,感触颇深,老祖宗那句“隔行如隔山”的说辞,被我深深的印证了!很多东西在业内人士看来极其简单浅显的道理,要让其他行业的人完全理解,有着不小的鸿沟。
国内某电商代运营公司,老板是个80后,主做淘宝代运营,据猫叔对该老板的了解,他在做淘宝代运营之前,他连个支付宝账号都没有的,但是他的公司已经存活多年。他的路数就是忽悠传统实业老板,因为这个群体的人对网络电商完全没有认知。一些传统实业老板在线下业务受阻遇到困难后,就想着开拓电商渠道,自己不会就想找会运营淘宝店铺的代运营公司,这就中了代运营公司的下怀。得罪人一点说,国内电商代运营公司,80%以上都是忽悠人的。特别你看那些不限行业、不限产品,任何行业的产品都做的电商代运营公司,一个员工管理着七八个10个不同产品不同行业的淘宝店,这类公司百分百就是大忽悠。每个老板忽悠他10万八万,洽谈合作的时候承诺半年做到100万销售额,一年做到200万销售额,那些老板听的两眼放光,反正10万八万一年也不多,爽快的签了合同交了钱。到最后毛都没有,要想扯皮,代运营老板早就准备好一套应付的套路。你不想一想,代运营公司老板有这本事,他自己开淘宝店卖货不赚的更多,来赚你这点代运营费用?
上面这个例子只是论证一个观点:隔行真的如隔山!商业的本质,很多时候玩的就是信息的不对称。
现在回到主题:做外贸网站,不能追求有一个就行,要做一个有用的商业网站!
什么情况下,你会考虑做外贸网站?情况有很多种,但不变的一点:肯定是为了获客、卖货、获取订单!没有一个老板搭建外贸网站只是为了给自己看吧?一定是想着网站搭建出来,老外客户看到了,能从网站上下单支付然后你给他发货(B2C),或者是老外看了能够主动联系你洽谈了解产品和服务,最终签合同支付定金后你备货发货(B2B)。也就是说,你搭建跨境外贸独立站这件事本身就是一个商业行为,而不是闹着玩,做小孩子过家家的游戏。而且更进一步肯定的是,不管是哪一行的老板,很少有老板搭建跨境外贸独立站,只是想着赚点小钱,或者来几个小订单就满足了,一定是想着做大做强,这基本就是刻在每个老板骨子里的原始想法,只不过没必要强调出来而已。
既然想着通过公司网站去承载你的商业计划,那么搭建网站这个事,它就是有讲究的,而不是简单的有一个就行!
但现实操作中,猫叔发现很多行业老板,不只是传统实业的人,包括很多做平台电商外贸的人,对独立站运营这事存在着认知不足。
只要你打算找人搭建跨境外贸网站,网上一搜,你就会发现很多同行打着极其低价的广告,吸引你上钩,比如500建站、688建站、2000、3000建站的。看着这么低的价格,是不是被动心了?不懂行的人很容易被打动,几百一两千搞一个独立站拿去做外贸,成本一点都不高,可以试试?这就印证上面开头说的,对外贸独立站运作这事存在认知上的不足。如果你是这样考虑建站的问题,那你距离通过跨境外贸网站去实现商业目的还很远很远!
这里再举个例子:
深圳某老板此前做拼夕夕卖玩具,不知道他是怎么搞的,把自己搞破产了,买了没几年的奥迪A6也卖了用来发员工工资,但是仓库里还有600多万的库存,于是找到猫叔要搭建独立站搞外贸,他想把这600万的玩具库存通过跨境电商清理掉。我告诉他得买个1500元的服务器,该老板觉得太贵了,建站的费用他也出不了多少钱,他说超过3000就不在他的预算范围内,其实猫叔也能理解他的处境,创业不易,失败后的后遗症相当痛苦。但是服务器费用1500他觉得贵,他自己网上找了家名不见经传的服务器供应商,反正贼便宜的那种,便宜到你怀疑它的真假,最终我们没有合作。
这个例子说明什么呢?想用不到一万元的成本,去撬动600万的生意,这太牵强了!有人可能说卖货可不仅仅是建站,后面还要打广告做推广呢?这说法自然没问题,但是网站是你把600万库存清理掉的基石,你首先得把网站搭建好来,让网站稳定运行,客户到访后能清晰顺畅的下单支付做交易。你要是弄个没来头的服务器供应商,它三天两头宕机打不开或者半天才能打开,网站卖货就个空想了。
那么,怎么做才算是一个有商业价值的跨境外贸网站呢?你需要回答这样几个问题:
- 你做的什么产品,有哪些品类,最拿得出手的产品是哪些?
- 老外看你的网站之后,为什么要在你这里下单,或者主动找你询盘?
- 老外为什么和你合作,跟你买,而不是找你的同行?
- 你如何确保产品质量,你们公司怎么做的品控,做了哪些质量认证(很多老外看中这个)?
- 你的优势是什么?有哪些比同行牛的地方?
- 产品售后如何?出了问题怎么处理?
这就涉及到网站的定位与设计,网站要突出哪些卖点,重点展示哪些产品?不同页面上的不同位置,哪些内容需要重点突出,哪些内容放在次要的位置。首页、“About Us”页面的内容排布等等,都需要精雕细琢。首页从顶部的banner图内容和它下方的内容展示,一定程度上能决定网站的跳出率。试想一个老外第一次造访你的网站首页,banner图的内容首先要能把他吸引住,第一眼让他知道这个公司做的产品是他要找的,往下继续浏览一下同时确定网站的产品也是自己要找的,这才能临时把他吸引住并继续浏览其他内容。网站上的100个访客里面,如果看了你的首页后对你的产品感兴趣,99个会点开“About Us”的页面去看你是谁,这时就有必要在“About Us”页面把你拿手的花活尽可能都展示出来,进一步吸引访客对你公司产品的兴趣。
这就是猫叔强调的网站原创设计的重要性,在网站搭建过程中,会根据你的公司产品结合产品所在的行业去做针对性的设计。斟酌网站页面的布局,每个页面全部从零设计,页面从上到下每个模块逐个设计排布,市面上基本找不到另外一个网站和你的网站长相一样的,这需要投入不少的时间和精力。这就是为什么市面上那些长期从事网站建设的公司动辄收费两三万的原因。那些收费500、688、2000、3000搭建网站的人,基本不可能这样给你做原创设计,一分钱一分货,他们只能给你套模板,简单替换一下文字图片之后交付给你,网站上线之后有没有用不是他们要考虑的问题。后面你想让他们给网站做其他的设计或者迭代修改,那是需要另外收费的。
你的网站正是因为套用的模板,页面布局、内容排布乏善可陈,普普通通毫无特色,老外造访之后感觉不到你公司以及产品的特别之处,要想用这样的网站去实现预想的商业目的,基本就是天方夜谭。实际上现在随便搜索一些行业类的商业产品关键词,谷歌搜索出来排名靠前的那些网站,基本都是原创设计的,看起来专业大气,内容做的也精细到位。
省了几千块的建站费用,做出来一个没什么商业价值的跨境外贸网站,得不偿失!
有人可能说,上面那些什么产品优势、行业优势、公司优势之类的问题,我都没法回答,我公司做的产品和同行做的产品没区别,大家都差不多,我还有必要多花这些钱去做外贸网站的原创设计?事实上现在一堆人做同类产品彼此往死里卷,在跨境外贸行业不是什么新鲜的事,每个公司每个老板的资源禀赋有限,可选的余地不多,要想做出行业独一无二的产品,何其之难!但你总得有自己一点点的优势吧?比如你在独立站引流方面至少比同行好那么一点点,或者说至少不比同行差?什么优势都没有,就很难活。
如果你还想做低价的模板建站,建议看下这篇文章:
跨境外贸独立站,它不是随便500、两三千找人随便弄一个就能用来搞老外的钱,老板们有必要投入合理的成本去认真搞一个拿得出手的外贸网站出来,放到外网去获取属于你的潜在目标客户。





